Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES

La venta de los productos Tanakabuki, sólo se hará Mayores de 18 años.

FORMAS DE PAGO

Todas las órdenes deben estar pre-pagadas.
Aceptamos Tarjeta de Crédito solo a través de Mercadopago.
Transferencia bancaria, pago por talón o abonando personalmente.

Tarjeta de Crédito Transferencia Bancaria Pago por talón

Si Ud. Desea abonar con tarjeta de crédito lo puede hacer a través de Mercado pago.

 A través de Banco HSBC. Para todo el territorio Argentino

Rapipago
Bapro
Pagofácil

CUPONES DE PAGO

Los cupones de pago, ya sea para seña o cancelación, tienen un vencimiento de 6 días hábiles.
Si el cliente no paga en ese término, se genera otro cupón, y el valor se incrementa en un 3% del valor total del pedido. Por favor, antes de pedir un cupón de pago, asegúrese que lo va abonar en el término de 6 días hábiles.

FORMALIZACION DEL PEDIDO

Los pedidos se realizan solo través de nuestro sitio web.
Aqui tiene un tutorial de como hacerlo
.
Una vez realizado el pago o la seña del producto que Ud. solicitó, se pasará su Orden al estado “en producción” donde podrá hacer un seguimiento vía web, o email.
Los pedidos que no estén saldados o señados, se cancelarán a las 72 hrs. de haberlos solicitado.

TIEMPOS DE ENTREGA

El tiempo de finalización de cada espada, está especificada. Por lo general , para trabajos sobre hojas importadas, toma entre 2 y 4 meses, dependiendo de la especificación brindada por el cliente y la disponibilidad de los accesorios.
Las hojas forja entre 7 y 12 meses como así también las armaduras.
Aunque en la orden de pedido, figura un tiempo estimativo de entrega, hay una probabilidad de demora, ya que todas las piezas están construidas a mano.
Una vez terminada la pieza, se comunicará al cliente vía email, teléfono o whatsapp.
Si no se cancela el pago restante de la pieza en el lapso máximo de 30 días (desde la fecha que se emitió el email de aviso), ésta quedará a disposición de Tanakabuki y el cliente perderá todo derecho sobre la misma.

PIEZAS EN STOCK

Las piezas en stock que figuran en esta página, serán entregadas inmediatamente una vez realizado el pago.

ENTREGA

Tanto las espadas como las armaduras para los clientes del interior del País, son enviadas por micro. Los pasos son:
Una vez terminada y abonado el saldo de la espada, llamamos al flete, el cual retira en nuestro domicilio. Este  se dirige a Retiro y generalmente en el transcurso del día, despachan a destino y luego nos especifican la empresa y el numero de envío, (a través de Vía Bariloche, Chevallier, etc. dependiendo del destino) datos que son pasado al link “Estado Trabajos” (en los pedidos con demora de armado de mas de 4 semanas ),  por email al cliente, en los pedidos que están en stock, y a la orden de pedido del sitio, que le avisara automáticamente al cliente.
Debido  a que estamos lejos de Capital Federal, en ocasiones el flete no llega a pasar el día convenido y puede pasar al día siguiente de lo estipulado.
El pago del envío por Micro, se abona en destino cuando exista este método.
Las piezas chicas (shuriken, Tanto, accesorios, etc.) se envían por Correo Argentino y el envío se abona antes.

También se pueden retirar personalmente en Tanakabuki

PEDIDOS INTERNACIONALES

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana y tasas a la llegada en su país. Cualquier tasa de aduana de los artículos son responsabilidad del cliente. Si no está seguro de si su solicitud pasará por la aduana o cual sería la tarifa del producto, por favor póngase en contacto con un organismo competente en su país antes de realizar un pedido.


DEVOLUCIONES

Las devoluciones serán aceptadas, solo por errores de construcción (*)

Los incidentes que puedan ocurrir una vez entregada una espada (rotura en medio de transporte, pérdida, robo, etc.) no son responsabilidad de Tanakabuki, y no existe devolución de dinero ni cambio de pieza.

 Contáctenos:

Tanakabuki-Armas y Armaduras japonesas
lunes a viernes de 09:00 hs a 13:00 hs y de 15:00 hs a 19:00 hs
Sábados de 9:00 hs a 13:00 hs
tanakabuki@tanakabuki.com
Cel: 115-6847-2557
Domicilio: Martín Peschel 2471 – Pablo Podestá – Buenos Aires – Argentina

Vea como llegar

 

 

 

 

 

 

 

 

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